Documento Legal
Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Última atualização: 25 de maio de 2026
1. Controlador dos Dados
1.1. Esta Política de Privacidade descreve como a Previx (Controladora) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados Coletados, Finalidade e Base Legal
2.1. A Previx coleta os seguintes dados pessoais:
Dados Cadastrais
Nome completo, CPF, E-mail, Telefone
Necessários para identificação, criação da conta e conformidade tributária/regulatória.
Base Legal: Execução de contrato · Cumprimento de obrigação legal
Dados Financeiros
Chaves PIX, Histórico de transações
Utilizados para processar depósitos e saques.
Base Legal: Execução de contrato · Prevenção à fraude · Cumprimento de obrigação legal
Dados Técnicos e Web3
Endereço da carteira, Endereço IP, Dados do dispositivo
Utilizados para provisionar a carteira invisível, auditar transações e garantir o funcionamento da plataforma.
Base Legal: Execução de contrato · Legítimo interesse
3. Coleta de Dados de Localização (GPS) e Mídia
3.1. A plataforma apenas coleta dados de localização georreferenciada (GPS) e arquivos de mídia (Fotos) quando o usuário interage ativamente com o módulo Intel Exchange.
3.2. Esta coleta tem como finalidade atestar a veracidade de uma evidência submetida. O usuário será avisado no momento da captura e o aplicativo solicitará permissão do sistema operacional. Base Legal: Consentimento do titular · Legítimo interesse na segurança do ecossistema.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
4.1. A Previx não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre de forma restrita e estritamente necessária com os seguintes parceiros operacionais:
Mercado Pago: Para processamento de pagamentos, validação de transações financeiras e procedimentos de KYC (Know Your Customer).
Thirdweb: Para provisionamento e integração das carteiras (Embedded Wallets) na infraestrutura blockchain.
Provedores de Nuvem (ex: AWS, Google Cloud, Neon): Para armazenamento em bancos de dados seguros (PostgreSQL) e hospedagem da plataforma.
5. Retenção de Dados
5.1. Os dados pessoais são armazenados enquanto a conta do usuário estiver ativa.
5.2. Em caso de encerramento de conta, a Previx poderá reter dados de transações financeiras e identificação básica (Nome e CPF) pelo período de até 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações legais, fiscais e defesa em eventuais processos administrativos ou judiciais, conforme previsto no Marco Civil da Internet e legislação consumerista.
6. Direitos do Titular (LGPD)
6.1. Como titular de dados, o usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade dos dados (conforme regulamentação da ANPD)
- Revogar o consentimento fornecido anteriormente (como a permissão de GPS)
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
7.1. A plataforma utiliza cookies estritamente necessários para manter sessões de login ativas e garantir a segurança do tráfego.
7.2. Cookies analíticos e de marketing só serão ativados mediante aceite no banner de preferências do usuário na primeira visita ao site.
8. Segurança da Informação
8.1. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais de alto padrão para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração, incluindo criptografia na base de dados, comunicação TLS/SSL e níveis de isolamento transacional (Serializable).
9. Contato do Encarregado (DPO)
9.1. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: suporte@previxsolutions.com.br
Manaus, 25 de maio de 2026. Previx — suporte@previxsolutions.com.br